Lychee操作マニュアル

Lychee通知

❏ Lychee通知とは

先行チケットが完了になると、後続チケットの担当者にメール通知されます。
後続チケットの担当者へ通知されることで、スムーズに後続の担当者へとタスクの受け渡しが可能になります。

通知(通知画像)

(1) 先行チケットが完了
(2) 後続チケットの担当者に、先行チケットが完了したことをメール通知

先行チケット完了の通知情報は、後続チケットの履歴に以下のように表示されます。
– 日時:すべての先行チケットが完了した日時
– 更新者:最後の先行チケットを終了したユーザー
– コメント:「すべての先行チケットが完了しました」と表示

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